Свяжитесь с нами
У вас есть вопросы о eKartka? Если вам нужна техническая поддержка, вы хотите узнать больше о наших предложениях или просто познакомиться с платформой, напишите нам сообщение.
Частые вопросы
Да, мы предоставляем бесплатный пробный период длительностью 14 дней, чтобы вы могли ознакомиться с функционалом платформы перед оформлением подписки. После завершения этого периода вы можете продолжить работу на бесплатном плане с ограниченным набором колод. Сохранение сессий, загрузка своих колод и лайв-комнаты остаются на платном тарифе.
Если вы обновите подписку, имея еще неиспользованные дни от предыдущей подписки или бесплатного периода, эти дни не сгорят - новые дни просто добавятся к текущему периоду. Вы сможете пользоваться сервисом без перерывов.
Подписка не отменяется. После оплаты за пользование приложением вам добавляется соответствующее количество дней, в течение которых вы можете пользоваться приложением.
Каждый, кто регистрируется на eKartka, получает уникальную возможность бесплатно протестировать приложение в течение 14 дней. За это время вы сможете полностью ознакомиться с возможностями сервиса и оценить все его преимущества. После окончания пробного периода остаётся бесплатный план с ограниченным набором колод. Сохранение сессий, загрузка своих колод и лайв-комнаты доступны на платном тарифе.
Если вы забудете продлить подписку, все ваши сохраненные сессии и загруженные колоды останутся в вашем аккаунте в безопасности. Однако доступ к ним будет временно ограничен до момента восстановления подписки. Как только вы обновите подписку, весь ранее сохраненный прогресс и материалы снова станут вам доступны. Только в случае, если после окончания подписки вы не обновите ее в течение 6 месяцев, сохраненные сессии и загруженные колоды могут быть удалены.
Платформа позволяет работать с метафорическими ассоциативными картами онлайн, проводить сессии с клиентами, сохранять историю работы и использовать разнообразные инструменты для эффективного взаимодействия.
Да, платформа разработана как для опытных специалистов, так и для тех, кто только начинает свой путь в работе с метафорическими картами.
Наша служба поддержки всегда рядом и готова помочь. Если возникнут вопросы - просто напишите нам через форму обратной связи.
